Wenn nichts mehr geht
Wenn nichts mehr geht

Was ist denn nur passiert? Habe ich mir einen Virus eingefangen?

Ist eine PC-Komponente defekt? Hat das gestern installierte Programm System-Dateien überschrieben?

Habe ich versehentlich wichtige Dateien gelöscht? Ist mein Windows nicht richtig installiert?

Jetzt gibt es mehrere Möglichkeiten:

Sie rufen bei Microsoft an Sie kontaktieren den Hersteller des abgestürzten Programms. Sie suchen auf der Support-Seite des PC-Herstellers. Sie stellen ihre Fragen in ein PC-Forum. Sie rufen ihren Schwager an.

Und damit entstehen noch mehr Fragen:

Wer ist für welches Problem zuständig? Was kostet eine Telefon-Hotline? Kommt ein Techniker auch am Wochenende? Haben Sie einen Wartungsvertrag? Haben Sie ihre Programme registrieren lassen?

Was kostet Sie das an Zeit, Telefonkosten, Internetgebühren und Nerven?

Wenn's schnell gehen soll, wir helfen!

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